此外，Flock 公司出台新规 ，试图平息车牌扫描设备引发的舆论抗议
作者：纳特・艾夫斯
领导力研究院记者凯蒂・迪顿报道：各大品牌争相入驻 Reddit ，希望借此影响人工智能生成内容，却频频与极力守护社区氛围的版主产生冲突。
众多营销人员愈发看重 Reddit ，原因在于各大对话机器人经常引用平台原生讨论帖 。但 Reddit 本身并没有发生实质改变 。对于其他社交平台上随处可见、毫无节制的品牌营销言论 ，这里依旧保持排斥态度。
举例来说，高端珠宝品牌 Brilliant Earth 招聘一名 Reddit 策略经理 ，负责打造品牌舆论形象 ，让相关讨论持续辐射搜索引擎 、大语言模型并影响消费者决策 。这条招聘消息一出，珠宝子版块 r/jewelry 立刻响起警报 。
一名版主向社区发出警示，帖子附带警报表情符号：“如果这里突然涌现大量吹捧 Brilliant Earth 的内容 ，恐怕事出有因 ，绝非巧合。 ” 这位版主补充道：“我们正在商议办法，阻止大型品牌渗透这片互联网上或许仅存的 、能够看到真实企业评价与反馈的净土 。 ”
阅读凯蒂的完整报道 ，深入了解各大品牌如何应对社区抵制浪潮 ，以及一批新兴营销服务商承诺为品牌提供相关运营支持的行业现状 。
我围绕人才招聘、运营手段与长期战略追加了几个问题。
传统社交媒体运营人员习惯在 Ins 、TikTok 以广播形式大量发布内容 。首席营销官如果想要团队人员能够适应子版块生态，应当招募具备哪些能力的人才？
凯蒂：优秀文案能力 ，同时拥有快速融入社群的悟性 。在 Reddit ，表达方式往往和内容本身同等重要。运营者必须学会用子版块用户熟悉的口吻，礼貌和用户沟通 ，杜绝企业套话式的虚伪表态。
当然 ，子版块可以用来发布产品官宣这类内容 。但 Reddit 以文字为主 、务实直接的社区特性意味着，生动自然、充满人情味的文字功底才是核心竞争力 。平台用户对 AI 生成文案容忍度极低。
报道提到 Sonos 和富达理财找到了在 Reddit 创造价值的方式 。对于无法提供技术支持 、专业金融询问 的品牌 ，有没有可供借鉴的思路？
凯蒂：我见过不少品牌使用营销界经典的 “惊喜福利” 玩法 ，通过私信向爱好者送出礼品 、开展抽奖 。“AMA 线上问答 ” 也是经过市场验证、提升互动的有效方式，如果能邀请重磅嘉宾，效果更佳。耐克将这两种方式运用得十分成熟 。
不过品牌不必自带 “网红气质 ” 才能满足社区需求 。采写这篇报道时我发现 ，几乎任何领域都有对应的子版块与一群热情爱好者。比如有一个合规友好的板块 r/cableporn（线缆爱好者社区） 。如果我运营一家数据中心相关企业 ，我就会在这个社区发布排布整齐的机房线缆幕后实拍内容，静待大家留言交流 。
上月报道 ，Reddit 正在考虑禁止谷歌抓取站内内容用于 AI 模型训练。倘若落实 ，各大品牌想要争夺 AI 内容曝光的计划会受到什么影响？
凯蒂：如果目标只是获取 AI 引用曝光，品牌应当加大在 YouTube 发布内容 。不出意料 ，谷歌 AI 模型会大量抓取油管内容 。维基百科同样高频被 AI 引用 ，但多方消息称，维基百科编辑在拦截推广性质修改内容方面 ，比 Reddit 版主更加严格 ，这么做也合情合理。
即便抛开大语言模型引用这条线索，Reddit 依旧是用户忠诚度持续走高的平台 ，企业管理者应当给予更多重视。平台能够免费提供零散真实的用户反馈 ，可供企业测试创意，也是搭建私域社群的阵地 —— 许多首席营销官都向我表示，社群建设是他们的核心目标 。
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Reddit 上市两年后 ，正式纳入标普 500 指数 。该消息推动该股在周五早盘盘前上涨。今年早些时候 ，市场担忧人工智能分流论坛流量，股价一度下跌近三分之一 。
