OpenAI 率先研发可代用户操控浏览器及其他应用的 AI，旗下 ChatGPT 应用更是将生成式 AI 带给了广大普通消费者。如今 ，SpaceX 、Meta 等竞争对手陆续推出可处理多步骤任务的个人 AI 智能体 ，不断突破产品边界，OpenAI 不得不奋起追赶 。
据了解项目进展的消息人士透露 ，OpenAI 正在开发相关功能 ，以求更直接地对标 SpaceX 新近发布的 Grok Bot 。Grok Bot 能够帮助用户搭建常驻后台的 AI “协作助手”，处理日常事务 、管理软件、在后台完成协同工作。另一位知情人士表示 ，OpenAI 还在探讨打造一款个人 AI 助手 ，用来和 Meta 平台近期推出的同类产品竞争 。
在开发上述产品时，OpenAI 将复用 Codex 与 ChatGPT 已有的部分智能体（agentic）技术，并重新包装 、更换产品品牌 。已有部分 OpenAI 用户将应用对接至邮箱 、日历等软件 ，实现预约会议、邮件对接企业等任务自动化 ，部分任务甚至会跨越多天执行。
OpenAI 称，自去年 GPT‑5 发布以来 ，后续每一代大模型在设计上都着重处理长周期任务 ，上述应用也已具备该能力 。
但大量 OpenAI 用户并不知晓这些功能 。可以说，近几周 SpaceX 与 Meta 凭借各自的智能体产品 ，抢去了不少市场关注度。
8 月上线的 Grok Bot ，旨在让用户快速搭建面向不同任务的 AI 机器人，例如开展市场调研 、策划广告活动 。用户可授权机器人访问 Gmail 、谷歌日历、Notion 、Figma 、财会金融软件、AI 代码助手等办公工具 ，直接在这些软件内部完成任务 。用户还可以演示操作流程 ，让 AI 观察学习，之后自主复刻执行。
机器人完成任务或者需要用户输入指令时会主动反馈；发送邮件、发起采购 、资金转账 、修改其他应用内数据等操作 ，用户也可以设置为必须经过审批才可执行。
大幅广告投放
Grok Bot 包含在 SuperGrok 订阅服务内 ，订阅起价每月 30 美元 。SpaceX 将其定位为白领、小企业主的 AI 协作伙伴 、数字总幕僚 。该公司称，即便用户电脑处于关机状态，机器人也可以全天候运行。SpaceX 在社交媒体 、YouTube、播客（包括聚焦 AI 领域的 Dwarkesh 播客）大规模投放 Grok Bot 广告 。
与此同时 ，Meta 本月推出 Muse ，可代用户完成对接商家 、回复邮件 、网购以及其他手机端高频操作 。在此之前，个人 AI 应用 Instinct 快速走红；该产品采用邀请制注册 ，用户数已经突破 10 万。
Instinct 早于 Muse 上线 ，正在洽谈 100 亿美元估值融资 。过去一年 ChatGPT 增长显著放缓，而 Instinct 被视作消费级 AI 领域的一次潜在突破 ，因此获得广泛关注 。今年夏天 ChatGPT 周活用户已经接近 10 亿 ，而这一目标原本 OpenAI 计划在去年达成。
尽管消费者乐于使用 ChatGPT、谷歌 Gemini 这类聊天机器人查询信息 、获取建议 、辅助各类项目，但这类对话产品在处理线上预约等复杂个人事务方面表现并不理想 。
科技创业者与风险投资人在网上盛赞 Instinct ，它能够完成复杂度各异的各类任务 ，包括日历管理、婚礼物资采购 。用户通过即时通讯软件和 Instinct 交互，可以授权其访问信用卡信息 、密码 ，由 AI 代为购物 、预订行程。
但究竟有多少普通消费者愿意授权 AI 智能体访问个人信息、换取任务执行能力 ，仍有待市场检验 。
Meta 手握数十亿用户，可以向海量用户推送 Muse；最近一段时间，Meta 在 Messenger 等应用内大力推广这款助手 。不过 2024 年 Meta 曾推出对标 ChatGPT 的聊天机器人 ，当时庞大的流量优势并未转化为产品成功。
近来 尚不清楚 OpenAI 将在何时推出对抗 Grok Bot 与 Muse 的新功能。OpenAI 待办优先级清单冗长 ，既要保障下一代大模型的安全对齐，还要管控大模型所能驱动的智能体蜂群（swarms of agents）；但同时 ，它也绝不能坐视竞争对手抢占 AI 智能体赛道的标杆地位 。
